개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보와 목적

이 사이트는 개인정보를 최소한으로 다룹니다.

기업 도입 의뢰 문의 — 남기신 내용(성함·회사·이메일·문의 내용)은 이 사이트에 저장되지 않고 운영자 이메일로만 전달됩니다.
질문 남기기 — 남기신 질문은 이 사이트에 저장되지 않고 운영자 이메일로만 전달됩니다. 회신 이메일을 적어 주신 경우 그 주소도 함께 전달됩니다. 답장을 약속드리지는 않습니다. 같은 질문이 여러 번 쌓이면 개인을 알아볼 수 있는 내용을 지우고 질문 취지만 가이드 항목으로 만들어 올릴 수 있습니다.
질문으로 찾기(검색) — 검색창에 입력한 내용은 브라우저 안에서만 처리되며 어디에도 전송·저장되지 않습니다. 아래 방문 통계 도구에도 검색어는 전달되지 않습니다.
3분 진단 — 응답은 화면 안에서만 계산되며 수집·저장되지 않습니다. 아래 방문 통계 도구에도 응답은 전달되지 않습니다.
방문 통계 — 어떤 글이 읽히고 어디서 막히는지 보고 사이트를 고치려고 구글 애널리틱스와 마이크로소프트 클래리티를 씁니다. 두 도구는 방문한 면, 머문 시간, 클릭·스크롤·마우스 움직임, 기기와 브라우저 종류, 인터넷 주소로 짐작한 대략적인 지역을 모읍니다. 클래리티는 화면 기록을 만들려고 화면에 보이는 내용도 모읍니다. 이름이나 이메일처럼 누구인지 알 수 있는 정보는 모으지 않습니다. 클래리티의 화면 기록은 입력 칸과 검색 결과를 가린 채로 남고, 3분 진단 화면은 아예 기록하지 않습니다.

2. 보유와 파기

문의 이메일은 응대를 마친 뒤 1년 동안 보관했다가 삭제합니다. 질문 메일도 같은 기준으로 보관한 뒤 삭제합니다. 가이드에 반영한 뒤에는 원문을 보관하지 않습니다.

방문 통계 기록은 각 도구에 정해 둔 기간이 지나면 지워집니다. 구글 애널리틱스는 방문자 단위 기록을 최대 14개월, 개별 행동 기록을 2개월 동안 보관합니다. 누구인지 알 수 없는 합계 통계는 그 뒤에도 남을 수 있습니다. 마이크로소프트 클래리티는 화면 기록을 30일, 통계를 9개월 동안 보관합니다. 운영자가 표시해 둔 화면 기록과 업체가 고른 일부 표본은 최대 9개월까지 남습니다.

3. 처리 위탁과 국외 이전

뉴스레터를 운영하지 않으므로 발송을 맡긴 업체가 없습니다. 방문 통계는 아래 두 업체의 도구로 처리합니다. 1항의 방문 통계 기록은 사이트를 볼 때 인터넷으로 각 업체의 미국 등 해외 서버에 보내지고, 2항의 기간 동안 보관됩니다. 두 업체는 각자의 개인정보처리방침에 따라 이 기록을 다룹니다.

Google LLC(미국) — 구글 애널리틱스 · 방문 통계 · 문의 [email protected] · 구글 개인정보처리방침
Microsoft Corporation(미국) — 마이크로소프트 클래리티 · 방문 통계와 화면 기록 · 문의 One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA(+1 425 882 8080) · 마이크로소프트 개인정보처리방침

해외로 보내는 것을 원하지 않으시면 끌 수 있습니다. 구글 애널리틱스는 구글이 내놓은 차단 부가 기능으로 끕니다. 마이크로소프트 클래리티는 브라우저의 GPC(Global Privacy Control) 설정을 켜거나, 디지털광고연합의 차단 페이지에서 Microsoft를 골라 끕니다. 끄셔도 사이트의 글은 모두 읽을 수 있습니다.

4. 쿠키(자동 수집 장치)와 거부 방법

쿠키는 사이트가 브라우저에 남기는 작은 기록 파일입니다. 구글 애널리틱스는 aisajang.co.kr 이름으로 쿠키를 남겨 처음 온 방문인지 다시 온 방문인지 가립니다. 마이크로소프트 클래리티는 쿠키를 쓰지 않도록 설정해 두었습니다. 쓰시는 브라우저 설정의 쿠키(사이트 데이터) 항목에서 aisajang.co.kr의 쿠키를 막거나 지울 수 있습니다. 쿠키를 막아도 사이트의 글은 모두 읽을 수 있습니다.

5. 제3자 제공

수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외입니다.

6. 정보주체의 권리

문의나 질문을 보내신 분은 언제든 보관 중인 메일의 열람과 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 기업 도입 페이지 아래쪽 ‘의뢰 문의’로 보내 주십시오.

7. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 — 고광태(대표)
연락처 — [email protected]

개인정보 처리에 관한 문의는 위 연락처로 보내 주시면 지체 없이 답변드립니다.